1LA_features_back_1366x768
En mästare i kundsupport!
Stärk dina kundrelationer. Ta hem pokalen
i kundservice och låt kunderna sprida
budskapet vidare. Öka din försäljning
och håll koll på vem som gör vad!

 

 

Ta emot. Bearbeta. Delegera.

Samla ihop all kundkontakt och låt LiveAgent processa den. På så sätt tilldelas ärenden direkt till rätt person eller avdelning. Detta sparar tid och gör kundhanteringen effektiv och serviceinriktat.

 

 

 

 

All kommunikation i en och samma inkorg.

Hantera alla kundärenden (offline såväl som online) från en och samma inkorg. Det är lekande lätt och överskådligt.

inbox

 

 

 

 

 Kundchatt med smarta funktioner.

Livechatt är det effektivaste verktyget för att kunna interagera med besökare och kunder och nå potentiella köpare i realtid! Du fångar upp frågor i samma stund som de dyker upp vilket leder till högre konvertering och bättre kundvård.

Läs mer om chatten! Klicka här! 

 

 

chatt

  • Enkel och prisvärd kommunikationskanal

  • Realtidshjälp för kunderna

  • 26% genomsnittlig konverteringsökning

  • Förbättrad kundnöjdhet

  • Kraftiga konkurrensfördelar

Fullspäckad med funktioner

Motivera dina kundtjänstmedarbetare  med olika belöningar och motivationsmeddelanden. Erbjud dina kunder support även när ni offline. Anpassa LiveAgent till din hemsidas grafiska profil. Du kan även ställa in andra språk än Svenska. LiveAgent har en rad smaskiga funktioner som passar din verksamhet.

burger

Se resultaten

Mät hur nöjda dina kunder blir och se hur de ökar i antal. Analysera din supportprestanda. Belöna agenterna med rätt stöd och motivera andra.

analytics

 

Redo att ta nästa steg?

Gör det nu innan dina konkurrenter. Det är gratis för de första 14 dagarna!

Kom igång!