En mästare i kundsupport!

Stärk dina kundrelationer. Ta hem pokalen i kundservice och låt kunderna sprida budskapet vidare. Öka din försäljning och håll koll på vem som gör vad!

Användning

Onlinekonsumenter som använder Livechatt.

Konvertering

Onlinekonsumenter som köper igen pga. chattmöjlighet.

Återkommande

Genomsnittlig ökad konvertering.

En mästare i kundsupport!

Stärk dina kundrelationer. Ta hem pokalen i kundservice och låt kunderna sprida budskapet vidare. Öka din försäljning och håll koll på vem som gör vad!

Användning

Onlinekonsumenter som använder Livechatt.

Konvertering

Onlinekonsumenter som köper igen pga. chattmöjlighet.

Återkommande

Genomsnittlig ökad konvertering.

Ta emot. Bearbeta. Delegera.

Samla ihop all kundkontakt och låt LiveAgent processa den. På så sätt tilldelas ärenden direkt till rätt person eller avdelning. Detta sparar tid och gör kundhanteringen effektiv och serviceinriktat.

Kundchatt med smarta funktioner.

Livechatt är det effektivaste verktyget för att kunna interagera med besökare och kunder och nå potentiella köpare i realtid! Du fångar upp frågor i samma stund som de dyker upp vilket leder till högre konvertering och bättre kundvård.

  • Enkel och prisvärd kommunikationskanal

  • Realtidshjälp för kunderna

  • 26% genomsnittlig konverteringsökning

  • Förbättrad kundnöjdhet

  • Kraftiga konkurrensfördelar

Fullspäckad med funktioner

Motivera dina kundtjänstmedarbetare med olika belöningar och motivationsmeddelanden. Erbjud dina kunder support även när ni offline. Anpassa LiveAgent till din hemsidas grafiska profil. Du kan även ställa in andra språk än Svenska. LiveAgent har en rad smaskiga funktioner som passar dig.

Se resultaten

Mät hur nöjda dina kunder blir och se hur de ökar i antal. Analysera din supportprestanda. Belöna agenterna med rätt stöd och motivera andra.

All kommunikation i en och samma inkorg.

Hantera alla kundärenden (offline såväl som online) från en och samma inkorg. Det är lekande lätt och överskådligt.

Redo

att ta nästa steg?


Gör det nu, så är du snart startklar. Det är helt gratis de första 14 dagarna.


Kom igång
Redo att ta nästa steg?

Redo

att ta nästa steg?


Gör det nu, så är du snart startklar. Det är helt gratis de första 14 dagarna.


Kom igång
Redo att ta nästa steg?